• Chính sách - Quy định chung

    Hợp đồng cung cấp dịch vụ VTVcab
    02 Tháng Hai 2018

    Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) thông báo biểu mẫu Hợp đồng cung cấp dịch vụ VTVcab


    Chính sách bảo mật thông tin
    02 Tháng Hai 2018

    Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) công bố Chính sách bảo mật thông tin


    Các hình thức thanh toán
    02 Tháng Hai 2018

    Thanh toán cước dịch vụ của VTVcab nay thật dễ dàng và nhanh chóng với nhiều lựa chọn cho khách hàng.


    Chính sách đổi trả và hoàn tiền
    02 Tháng Hai 2018

    Để được hoàn trả hoặc điều chỉnh cho việc gia hạn Thuê Bao đã thanh toán trực tuyến, bạn có thể liên hệ với Tổng đài của VTVcab theo số 19001515 hoặc gửi email yêu cầu của bạn đến info@vtvcab.vn.


    Quản lý chất lượng dịch vụ
    02 Tháng Hai 2018

    Truyền hình Cáp Việt Nam công bố thông tin về Quản lý chất lượng dịch vụ:


    Hỗ trợ khắc phục sự cố
    02 Tháng Hai 2018

    Để được hỗ trợ thông tin khắc phục các sự cố thường gặp khi sử dụng dịch vụ, quý khách hàng truy cập tại:


    Quy trình bảo hành
    02 Tháng Hai 2018

    Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) công bố Quy trình bảo hành


    Giải quyết khiếu nại
    02 Tháng Hai 2018

    Truyền hình Cáp Việt Nam tiếp nhận khiếu nại của Khách hàng qua các kênh sau: